Management layanan sistem Informasi 2

            Management adalah proses dan model yang dapat secara apa adanya tanpa perubahan diterapkan dalam organisasi Anda, misalnya untuk proses perubahan yang normal maupun emergency. Begitu pula dengan role serta tanggung jawab dari setiap orang yang nantinya akan terlibat dalam proses tersebut, target kinerja baik secara proses maupun individu, input dan output dari proses dan aktivitas, semuanya tergambar dengan jelas dalam tahapan lifecycle Service Transtion, khusunya Change Management. Namun, jika organisasi Anda memerlukan beberapa tambahan proses/aktivitas untuk perubahan emergency, karena adanya beberapa kebutuhan otorisasi, maka selama secara umum tidak ada perubahan signifikan terhadap model awal, input dan ouput proses tetap sesuai dan tujuan dari proses tetap tercapai, maka dapat dikatakan organisasi anda telah menerapkan best practice untuk proses Change Management dan sesuai dengan kebutuhan yang telah dijabarkan dalam konteks organisasi Anda. Service Transition Service Transition menyediakan panduan kepada organisasi TI untuk dapat mengembangkan serta kemampuan untuk mengubah hasil desain layanan TI baik yang baru maupun layanan TI yang diubah spesifikasinya ke dalam lingkungan operasional. Tahapan lifecycle ini memberikan gambaran bagaimana sebuah kebutuhan yang didefinisikan dalam Service Strategy kemudian dibentuk dalam Service Design untuk selanjutnya secara efektif direalisasikan dalam Service Operation.

                              UNTUK MELIHAT FILE SELENGKAPNYA DOWNLOAD DISINI